1. Definicje
Administrator — operator aplikacji PulseBot#8131.
Bot — konto PulseBot#8131 (ID: 1474835666603999354) na platformie Discord.
Serwis — strona internetowa i panel dostępne pod adresem https://pulsebot.pl.
Discord — aplikacja i usługa należąca do Discord Inc.
Użytkownik — każda osoba korzystająca z Bota lub Serwisu.
2. Kontakt
Sprawy dotyczące danych osobowych i realizacji praw można zgłaszać na adres dobrastronastudio@gmail.com. Dodatkowym kanałem wsparcia jest serwer Discord https://dc.pulsebot.pl.
3. Dane przetwarzane przez Serwis
Po zalogowaniu przez Discord OAuth2 Serwis może przetwarzać:
- identyfikator Discord, nazwę użytkownika, wyświetlaną nazwę i link do awatara
- listę serwerów Discord, ich identyfikatory, nazwy, ikony i uprawnienia Użytkownika
- informacje o sesji, preferowany język, token CSRF i wymagane pliki cookie
- datę ostatniej aktywności w panelu
- dziennik operacji związanych z konfiguracją i bezpieczeństwem panelu
Dane sesji są usuwane po wylogowaniu albo wygaśnięciu sesji. Cache listy serwerów jest przechowywany krótkotrwale. Pozostałe dane konta panelu mogą być usunięte po zakończeniu korzystania z Serwisu, o ile nie są potrzebne do bezpieczeństwa, rozliczeń lub obrony roszczeń.
4. Dane przetwarzane przez Bota
Bot przetwarza dane potrzebne do wykonania wybranych modułów, w szczególności identyfikatory użytkowników, serwerów, kanałów, ról i wiadomości, pseudonimy, awatary, informacje członkowskie oraz konfigurację modułów.
W zależności od ustawień serwera mogą być przetwarzane również ostrzeżenia i naruszenia Automoderacji, tickety, formularze, propozycje, role użytkowników, poziomy, dane ekonomii, konkursy, wiadomości automatyczne, logi administracyjne i agregaty aktywności.
Podstawą przetwarzania jest wykonanie Usługi lub prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu działania, bezpieczeństwa i diagnostyki Bota. Dane są przechowywane tylko tak długo, jak wymaga tego dana funkcja, konfiguracja serwera, bezpieczeństwo albo obowiązujące przepisy.
5. Kontakt ze wsparciem
Przy kontakcie przez e-mail albo serwer wsparcia przetwarzane są dane konta Discord oraz informacje przekazane w wiadomości. Dane są wykorzystywane do obsługi zgłoszenia, bezpieczeństwa i ewentualnych roszczeń. Co do zasady są przechowywane nie dłużej niż 24 miesiące od zakończenia sprawy, chyba że wcześniejsze usunięcie jest możliwe albo dłuższy okres wynika z prawa.
6. Premium i płatności
Przy zakupie Premium przetwarzane są identyfikator Użytkownika Discord, identyfikator i nazwa serwera, identyfikatory klienta, sesji Checkout i subskrypcji Stripe, status subskrypcji, okres próbny, daty rozliczeniowe oraz wersja zaakceptowanych dokumentów.
Stripe może przetwarzać adres e-mail, adres IP, dane rozliczeniowe i dane metody płatności zgodnie ze swoją polityką. PulseBot nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych numerów kart.
7. Pozostałe dane techniczne
Administrator może przetwarzać ustawienia serwerów, logi błędów, informacje o shardach, opóźnienia, identyfikatory zdarzeń i inne dane techniczne konieczne do zapewnienia działania, ochrony przed nadużyciami i diagnozowania awarii.
Nie każda informacja techniczna jest anonimowa. Identyfikatory Discord mogą być danymi osobowymi, jeżeli pozwalają powiązać informacje z konkretną osobą.
8. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom potrzebnym do działania Usługi: Discord Inc., Stripe i jego dostawcom płatności, SkyPass Solutions Sp. z o.o., dostawcom usług technicznych oraz organom uprawnionym na podstawie prawa. Odbiorcy otrzymują tylko dane potrzebne do wykonania swojej roli.
9. Pliki cookie
Serwis korzysta z wymaganych plików cookie służących do logowania, bezpieczeństwa, preferencji języka i utrzymania sesji. Są one zapisywane bez osobnej zgody, ponieważ są niezbędne do działania Serwisu.
Funkcjonalne lub analityczne pliki cookie — jeżeli zostaną wprowadzone — mogą być zapisywane dopiero po uzyskaniu zgody, gdy wymaga tego prawo.
10. Prawa przysługujące Użytkownikowi
Każdemu Użytkownikowi — w zakresie wynikającym z RODO i zależnym od podstawy oraz sposobu przetwarzania danych — przysługuje:
- prawo do uzyskania dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)
- prawo do sprostowania swoich danych osobowych (art. 16 RODO)
- prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych (art. 17 RODO)
- prawo do żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych (art. 18 RODO)
- prawo do przeniesienia danych — gdy znajdują zastosowanie przesłanki określone w art. 20 RODO
- prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 21 RODO)
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO)
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
W celu realizacji praw należy skontaktować się przez dobrastronastudio@gmail.com. Administrator może poprosić wyłącznie o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości Użytkownika i odnalezienia właściwych rekordów.
11. Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian funkcji, dostawców, prawa lub zasad Discorda. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie.
